Zoekresultaten
Resultaat 1 - 4 (van 4)
Wil Wurtz Retentie- en loyaliteitsprogramma's
klantenbinding in perspectief
Non-fictie
Nederlands | 63 pagina's | Samsom, Deventer | 2000
Gedrukt boek
CRM - de klant centraal
Beschrijving met voorbeelden van een methode om systematisch gegevens over klanten vast te leggen en te interpreteren.
Non-fictie
Nederlands | 183 pagina's | Samsom, Deventer | 2000
Gedrukt boek
Tom Dolkens CRM als integrale bedrijfsstrategie
een praktische leidraad
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's | F&G Publishing, Amersfoort | 2000
Gedrukt boek
Gerard van Vliet CRM en internet
van e-commerce naar r-commerce
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Samsom, [Alphen aan den Rijn] | 2000
Gedrukt boek