Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Hanneke Kunst | Maaike van Rooden | Martine Vos | Eleonora Swart 100% service
klantgericht innoveren, de formule voor succes
Non-fictie
Nederlands | 223 pagina's | B'Witz Publishing, [Haarlem] | 2017
Gedrukt boek
Zanna van der Aa Klantsignaalmanagement
stap voor stap naar een meetbare klantbeleving
Praktische uitwerking van een methode die klantbeleving voor organisaties bestuurbaar maakt vanuit zowel klanttevredenheid als kostenefficiency.
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2016
Gedrukt boek
CRM