Rapport inzake communicatienormen, in het bijzonder die ten aanzien van correspondentie tussen burger en overheid, naar aanleiding van de klacht van de heer L.: "De deelgemeente reageert niet op mijn brieven"
Gedrukt boek
Gedrukt boek
Dit boek kun je niet aanvragen, maar wel inzien. Het ligt ter inzage op de volgende locatie:
Bibliotheek Rotterdam, Centrale Bibliotheek