Zoekresultaten
Resultaat 61 - 80 (van 93)
Jurriaan Tas Zoiets verzin je niet
waarom Diet Pepsi wel slaagde en Pepsi Crystal niet; hoe je succesvol nieuwe producten lanceert
Non-fictie
Nederlands | 159 pagina's | Forte, Baarn | 2010
Gedrukt boek
Marc Van de Perre | A. Kuylen Ken uw klant
klantwaardemanagement als motor van uw marketing
Praktische handleiding voor managers voor het verzamelen van informatie over de winstgevendheid van klanten en het hanteren daarvan als marketinginstrument.
Non-fictie
Nederlands | 252 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2009
Gedrukt boek
Jeremy Deacon | Margit Smeekens Hoe lanceer ik een nieuw product!?
Gids voor ondernemers over het op de markt brengen van een nieuw product en alles wat daarbij komt kijken zoals trendonderzoek en ideeënontwikkeling.
Non-fictie
Nederlands | 221 pagina's | FT Prentice Hall, Amsterdam | 2009
Gedrukt boek
Kenneth Blanchard | Sheldon Bowles Maak een fan van uw klant
een revolutie in dienstverlening
Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen.
Non-fictie
Nederlands | 150 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 1999
Gedrukt boek
Geert Dehouck De klant centraal
de klantenscan, uw sleutel tot succes
Praktische adviezen voor managers in commerciële functies.
Non-fictie
Nederlands | 183 pagina's | LannooCampus, Leuven | 2018
Gedrukt boek
Renée van Zijl Webcare
een tool voor relatiemanagement
Studieboek op hbo-niveau over het beheren door bedrijven en organisaties van klantcontacten via internet en sociale media.
Non-fictie
Nederlands | 79 pagina's | Econtentenzo, [Haelen] | 2018
Gedrukt boek
Roy Klaassen | Karolien van der Ouderaa | Evelien van Damme Zet je klant centraal!
bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
Non-fictie
Nederlands | 120 pagina's | Uitgeverij Eburon, [Delft] | 2017
Gedrukt boek
Beate van Dongen Crombags | Deborah Wietzes CEX sells
het inspiratieboek voor MerkWaardige Customer EXperiences
Adviezen aan marketeers om met hun producten en diensten aansluiting te vinden bij de beleving van de klant.
Non-fictie
Nederlands | 183 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Gedrukt boek
Ronald van der Aart Webcare in 60 minuten
Handboekje voor managers om te leren omgaan met klantenservice, reputatie en verkoopbevordering door middel van social media.
Non-fictie
Nederlands | 155 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2014
Gedrukt boek
C.T.B. Ahaus | Eric de Haan Integraal klachtenmanagement
inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering
Non-fictie
Nederlands | 312 pagina's | Kluwer, Deventer | 2010
Gedrukt boek
Egbert van Bel Kloteklanten
de klant als noodzakelijk kwaad?
Gids voor managers en ondernemers om klanten te behouden.
Non-fictie
Nederlands | 226 pagina's | Kluwer, Amsterdam | 2007
Gedrukt boek
Howard R. Moskowitz | Alex Gofman Selling blue elephants
ontdek wat uw klanten willen, nog voordat ze dat zelf weten
Non-fictie
Nederlands | 209 pagina's | FT Prentice Hall, [Amsterdam] | 2007
Gedrukt boek
Jos Burgers Klanten zijn eigenlijk nét mensen! en 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Columns en spreuken voor ondernemers over de verbetering van de relatie met hun klanten.
Non-fictie
Nederlands | 114 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2006
Gedrukt boek
R.K. van Nes The wheel of value
succesvolle waardeproposities voor bedrijven en organisaties, merken, verenigingen & personen
Werkboek voor ondernemers en managers betreffende de toegevoegde waarde (of waardepropositie) van hun producten en diensten.
Non-fictie
Nederlands | 64 pagina's | International Business Development Academy, [Noordwijkerhout] | 2018
Gedrukt boek
Wil Wurtz | Marcel Wiedenbrugge Meer klantwaarde
door samenwerking tussen finance en commercie
Praktische richtlijnen om het rendement van klantrelaties te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Sales Mediagroep, Breda | 2014
Gedrukt boek
Sjors van Leeuwen CRM in de praktijk
het succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfsstrategie
Non-fictie
Nederlands | 301 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2010
Gedrukt boek
Jos Arets | Vivian Heijnen | Inge ter Laak 100 klantgerichtheidsversnellers
voor iedereen die vooruit wil
Tips en ideeën voor managers en medewerkers die direct contact hebben met klanten om de klantgerichtheid te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2008
Gedrukt boek
Relatiemedia
praktijkboek voor doelgroepgericht communiceren
Praktijkboek voor het ontwikkelen, maken en uitgeven van gratis bladen voor medewerkers en relaties van bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 572 pagina's | FT Prentice Hall, [Amsterdam etc.] | 2006
Gedrukt boek
Paul Postma | Maurits Bruel De gelukswinkel
over het binden en boeien van klanten
Betoog over de positionering van bedrijven en hun klanten die tot succes kan leiden, mits het juiste type medewerkers dat past binnen het bedrijf aanwezig is.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Scriptum, [Schiedam] | 2006
Gedrukt boek
Kristin Anderson | Carol Kerr Customer relationship management
Praktische wenken voor ondernemers voor het onderhouden van de relatie met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 162 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2002
Gedrukt boek