Zoekresultaten
Resultaat 1 - 2 (van 2)
Kwaliteitsverbetering in de dienstverlening
Non-fictie
Nederlands | 274 pagina's | Kluwer Bedrijfswetenschappen, Deventer | 1991
Gedrukt boek
Linda M. Lash De complete gids voor customer service
Praktische handleiding voor klantenservice binnen organisaties en bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 210 pagina's | BoekWerk, Groningen | 1995
Gedrukt boek