Zoekresultaten
Resultaat 1 - 3 (van 3)
Sef van Ments | S. Boomsma Van klaagmuur tot klaagcultuur
focus op klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering
Non-fictie
Nederlands | 119 pagina's | Samsom, [Alphen aan den Rijn] | 2000
Gedrukt boek
Hubert K. Rampersad Total Quality Management
een strategie voor voortdurende verbetering
Non-fictie
Nederlands | 208 pagina's | Kluwer, Deventer | 2000
Gedrukt boek
Grensverleggende professionaliteit
creëren, innoveren en perfectioneren
Tien opstellen van filosofische, methodische en praktische aard over de professionaliteits-, organisatie- en kwaliteitsontwikkeling in de kennisinventieve dienstverlening.
Non-fictie
Nederlands | 152 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 2000
Gedrukt boek