Zoekresultaten
Resultaat 1 - 12 (van 12)
Jos Burgers Eén fan per dag
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Non-fictie
Nederlands | 169 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Hanneke Kunst | Maaike van Rooden | Martine Vos | Eleonora Swart 100% service
klantgericht innoveren, de formule voor succes
Non-fictie
Nederlands | 223 pagina's | B'Witz Publishing, [Haarlem] | 2017
Gedrukt boek
P.Th.H. van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Marieke van der Laan Positief verrast
zo zorgt jouw team voor de ultieme klantervaring
Non-fictie
Nederlands | 194 pagina's | Futuro Uitgevers, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Rob Luif Customer journey optimalisatie
hoe je relevanter wordt voor klanten
Praktische adviezen aan ondernemers betreffende klantenbinding.
Non-fictie
Nederlands | 155 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Xavier van Leeuwe | Matt Lindsay | Matthijs van de Peppel De relatie-economie
breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
Praktische adviezen aan ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | 191 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Bart van der Kooi De customer journey in kaart in 60 minuten
Zakgids voor ondernemers over het aankoopproces door klanten.
Non-fictie
Nederlands | 187 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2017
Gedrukt boek
Roy Klaassen | Karolien van der Ouderaa | Evelien van Damme Zet je klant centraal!
bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
Non-fictie
Nederlands | 120 pagina's | Uitgeverij Eburon, [Delft] | 2017
Gedrukt boek
Eddie Yoon Superconsumers
a simple, speedy, and sustainable path to superior growth
Part 1. An introduction to superconsumers. -- 1. Making your best customers better -- part 2. How they did it. 2. Simple, speedy strategies to win : Great Snacks -- 3. Breaking the rules to win : Easy Grocery -- 4. Using superconsumers to create new categories : American Girl -- part 3. How you can do it -- 5. Building relationships -- 6. Influencing other customers -- 7. Finding opportunities and aligning your organization -- 8. Building a culture
Engels | 225 pagina's | Harvard Business Review Press, Boston, Massachusetts | 2017
Gedrukt boek
Jeff Gothelf | Josh Seiden Sense & respond
how successful organizations listen to customers and create new products continuously
Introduction: A two-way conversation with the market -- Continuous uncertainty: everything's changing, all the time -- Sense and respond: continuous learning -- Why companies resist: overcoming obstacles and objections -- You are in the software business -- Plan for change and uncertainty -- Organize for collaboration -- Continuous everything: do less, more often -- Create a culture of continuous learning
Engels | 253 pagina's | Harvard Business Review Press, Boston, Massachusetts | 2017
Gedrukt boek
Asmamaw Dessie The effect of customer relationship marketing on customer retention
Engels | LAP Lambert Academic Publishing, Beau Bassin, Mauritius | 2017
Gedrukt boek
Karl Blanks | Ben Jesson Making websites win
apply the customer-centric methodology that has doubled the sales of many leading websites
Engels | 351 pagina's | Conversion Rate Experts, [New York, New York] | 2017
Gedrukt boek