Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 27)
Manja Bomhoff | Y.M. van der Vlugt Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie
Over de waarde van klachten voor het goed functioneren van organisaties. Met praktisch advies over hoe organisaties op een onderzoekende, lerende manier met klachten om kunnen gaan, en daarvan kunnen profiteren.
Non-fictie
Nederlands | 112 pagina's (ePub2) | Thema, Zaltbommel | 2021
E-book
Manja Bomhoff | Y.M. van der Vlugt Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie
Over de waarde van klachten voor het goed functioneren van organisaties. Met praktisch advies over hoe organisaties op een onderzoekende, lerende manier met klachten om kunnen gaan, en daarvan kunnen profiteren.
Non-fictie
Nederlands | 112 pagina's | Thema, uitgeverij van Schouten & Cornelissen, Zaltbommel | 2021
Gedrukt boek
Anke Visser Het zakboek voor contactpersonen in po, vo en mbo
Praktisch handboekje met handige informatie voor de contactpersoon op scholen die is aangewezen als aanspreekpunt voor ouders en leerlingen met klachten over schoolzaken.
Non-fictie
Nederlands | 172 pagina's | Pica, Huizen | 2023
Gedrukt boek
Kifid, toegankelijk recht doen in financiële geschillen
Nederlands | 212 pagina's | Uitgeverij Paris, Zutphen | 2023
Gedrukt boek
J. Soetenhorst-de Savornin Lohman Omgaan met klachten: een professionele aanpak
Praktische handleiding voor klachtenbehandeling door werkers in zorg, hulpverlening en onderwijs.
Non-fictie
Nederlands | 124 pagina's | Coutinho, Bussum | 2004
Gedrukt boek
L.P.M. Klijn Klachtrecht voor de werknemer
handleiding voor de praktijk
Non-fictie
Nederlands | 100 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2003
Gedrukt boek
E.A. Mante-Meijer OR en individueel klachtrecht
Handleiding voor ondernemingsraden om een regeling te treffen voor de behandeling van klachten van individuele medewerkers in bedrijven.
Non-fictie
Nederlands | 171 pagina's | Samsom BedrijfsInformatie, Alphen aan den Rijn | 1994
Gedrukt boek
Adri van Montfoort Kindermishandeling en justitie
een empirisch onderzoek naar de afhandeling door de raad voor de kinderbescherming, de politie en het openbaar ministerie van meldingen van kindermishandeling en seksueel misbruik
Verslag van een empirisch onderzoek naar het functioneren van de raden voor de kinderbescherming en de politie als meldposten voor vermoedens van kindermishandeling, seksueel misbruik en andere 'klachten over de opvoeding'. Daarbij gaat het er om hoe het er feitelijk aan toe gaat met een groot aantal meldingen. Besproken door: Kloosterboer, Karin. - In: Tijdschrift voor de sociale sector. - Jrg. 48 (1994), nr. 5 (mei) ; p.32-34.
Non-fictie
Nederlands | 172 pagina's | VU Uitgeverij, Amsterdam | 1993
Gedrukt boek
E.A. Mante-Meijer Conflicten in organisaties
individuele klachten en hun behandeling
Non-fictie
Nederlands | 235 pagina's | Academisch Boeken Centrum, De Lier | 1989
Gedrukt boek
Anke Visser Het zakboek voor contactpersonen onderwijs
Praktisch handboekje met handige informatie voor de contactpersoon op scholen die is aangewezen als aanspreekpunt voor ouders met klachten.
Non-fictie
Nederlands | 85 pagina's | Pica, [Huizen] | 2016
Gedrukt boek
J.M.C. Meulenbroek Klachtrecht en ombudsman
een praktische handleiding
Inleiding in de werking van het (externe) klachtrecht in de publieke sector en in het werk van de Ombudsman en ombudscommissies.
Nederlands | 160 pagina's | Kluwer, Deventer | 2014
Gedrukt boek
Lies Kruijer-Poesiat Ombudswerk in het hoger onderwijs
een praktische wegwijzer
Nederlands | 148 pagina's | VU University Press, Amsterdam | 2021
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen Klachten en kansen
de patiënt centraal in een laagdrempelige en effectieve klachtbehandeling van ziekenhuizen
Non-fictie
Nederlands | 222 pagina's | Kluwer, Deventer | 2011
Gedrukt boek
Aad Klaassen Klachtbehandeling
Non-fictie
Nederlands | 91 pagina's | Kluwer, Alphen aan den Rijn | 2003
Gedrukt boek
L.P.M. Klijn Individueel klachtrecht
Sociaalrechtelijke achtergronden van klachtregelingen voor werknemers.
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Samsom, Alphen aan den Rijn | 2001
Gedrukt boek
M.P. Gerrits-Janssens Behoorlijke klachtbehandeling
contouren van een geharmoniseerd klachtprocesrecht
Non-fictie
Nederlands | 401 pagina's | W.E.J. Tjeenk Willink, Zwolle | 1994
Gedrukt boek
K. Iest Klachtrecht van de individuele werknemer
rechtsvergelijkend onderzoek naar klachtprocedures in Amerikaanse en Nederlandse ondernemingen
Non-fictie
Nederlands | 209 pagina's | Kluwer, Deventer | 1991
Gedrukt boek
K. Iest Klachtrecht van de individuele werknemer
Non-fictie
Nederlands | 209 pagina's | Kluwer, Deventer | 1991
Gedrukt boek
Ronald Goewie Onvrede en klachten van cliënten over de hulpverlening
een verkennend onderzoek
Non-fictie
Nederlands | 204 pagina's | Nederlands Instituut voor Maatschappelijk Werk Onderzoek, NIMAWO, 's-Gravenhage | 1989
Gedrukt boek
P.C. Ippel Klachtbehandeling en klachtprocedures
Overzicht van de wijze waarop individuele klachten over onbehoorlijk optreden van de overheid en andere organisaties kunnen worden afgedaan
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | W.E.J. Tjeenk Willink, Zwolle | 1987
Gedrukt boek