Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 20)
Pierre Bernard IT-servicemanagement op basis van ITIL®
2011 editie
Non-fictie
Nederlands | 353 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2013
Gedrukt boek
Peter Janssen IT-servicemanagement volgens ITIL®
Studieboek op hbo/wo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 402 pagina's | Pearson Addison Wesley, Amsterdam | 2008
Gedrukt boek
Frits Gubbels | Johannes W. van den Bent Service Desk 4
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2014
Gedrukt boek
Frits Gubbels | Hans van den Bent Aan de slag met IT Service Management
het opzetten en inrichten van een service desk
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2014
Gedrukt boek
Th.J.G. Thiadens Sturing en organisatie van ICT-voorzieningen
dé focus op vraaggestuurd leveren van ICT-voorzieningen
Non-fictie
Nederlands | 460 pagina's | Van Haren, Zaltbommel | 2008
Gedrukt boek
Jan van Bon ITIL pocket guide
Non-fictie
Nederlands | 201 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2012
Gedrukt boek
ISO/IEC 20000
een introductie
Inleiding tot een standaard voor kwaliteit in IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 232 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2010
Gedrukt boek
Handboek ITIL implementeren
de menselijke methode
Handboek over de implementatie van ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 315 pagina's | Eburon, Delft | 2009
Gedrukt boek
Service operation op basis van ITIL V3
een managementguide
Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 186 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Louk Peters | Paul Wu | Maarten Bordewijk | Jeroen Moolhuijsen | Eppo Luppes De kleine ITIL
editie 2011
Non-fictie
Nederlands | 328 pagina's | Boom, Amsterdam | 2016
Gedrukt boek
Han Verniers | Wim Teunissen IT service-portfoliomanagement
maximaliseer de waarde van IT
Non-fictie
Nederlands | 301 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2011
Gedrukt boek
Arjan Juurlink Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie
vereenvoudiging verrijkt!; management guide
Praktische handleiding voor IT-managers.
Non-fictie
Nederlands | 104 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2011
Gedrukt boek
Continual service improvement op basis van ITIL V3
een managementguide
Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Service design op basis van ITIL V3
een managementguide
Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 178 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Service strategy op basis van ITIL V3
een managementguide
Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Service transition op basis van ITIL V3
een managementguide
Handboek over ITIL, een standaard op het vakgebied IT-servicemanagement.
Non-fictie
Nederlands | 177 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2009
Gedrukt boek
Office of Government Commerce Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen
Oefenboek met meerkeuzevragen voor het examen in het beheer van informatietechnologie volgens de ITIL-standaard.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Van Haren Publishing, [Zaltbommel] | 2009
Gedrukt boek
Louk Peters | Maarten Bordewijk | Jeroen Ermers De kleine ITIL v3
Non-fictie
Nederlands | 320 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Frits Gubbels Service Desk 4/ITIL foundation
Leerboek voor het mbo (niveau 4).
Non-fictie
Nederlands | 263 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2007
Gedrukt boek
Jacques Cazemier | P.L. Overbeek Information security management with ITIL, Version 3
Non-fictie
Engels | 132 pagina's | Van Haren Publishing, Zaltbommel | 2010
Gedrukt boek