Zoekresultaten
Resultaat 21 - 40 (van 113)
Jos Burgers Gek op gaten
ontdek wat klanten écht willen!
Adviezen aan managers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2012
Gedrukt boek
Els Dhaeze Uit liefde voor de klant
maak al je medewerkers klantbewust
Pleidooi voor ondernemers voor een grotere klantgerichtheid, met praktische adviezen en tips.
Non-fictie
Nederlands | 135 pagina's | Lannoo Campus, Leuven | 2014
Gedrukt boek
Eveline van Zeeland Marketing design
met customer journey mapping
Praktische gids voor marketeers om met een combinatie van marketinganalyse, product design en neuromarketing een stappenplan op te stellen voor marketing.
Non-fictie
Nederlands | 239 pagina's | Management Impact, Amsterdam | 2020
Gedrukt boek
Jeannette Biesbroeck Hoe klantvriendelijk ben ik eigenlijk?
een praktische gids voor MKB'ers en ZZP'ers
Informatieve en praktische gids over klantvriendelijkheid voor professionals in het bedrijfsleven en de dienstverlening.
Non-fictie
Nederlands | 109 pagina's | Jeannette Biesbrock, [Nederland] | 2022
Gedrukt boek
Arnoud Kuipers In 10 stappen van klant naar ambassadeur
verbeter je klantloyaliteit, krijg meer nieuwe klanten en profiteer van meer mond-tot-mondreclame
Non-fictie
Nederlands | 88 pagina's | Expertboek, [Breda] | 2019
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Extreem klantgericht= maatschappelijke impact+ commerciële slagkracht+ waardevolle klantrelaties
Adviezen aan ondernemers voor 'extreme klantgerichtheid', de nieuwe standaard in het zakendoen.
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2019
Gedrukt boek
Egbert van Bel Kloteklanten 3.0
hoe word ik het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland (...voor mijn klanten)
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Boom, Amsterdam | 2018
Gedrukt boek
David Meerman Scott De nieuwe regels van sales en service
over agile verkopen, real-time customer engagement, big data, content en storytelling
Non-fictie
Nederlands | 292 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2015
Gedrukt boek
Ronald van der Aart Fail
omgaan met kritiek op internet
Adviezen voor de omgang met kritiek en negatieve publiciteit op internet en de sociale media.
Non-fictie
Nederlands | 256 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2013
Gedrukt boek
Michiel Cobben Verhoog je gunfactor
in 7 stappen naar zakelijk succes
Adviezen voor het binnenhalen van zakelijke opdrachten.
Non-fictie
Nederlands | 216 pagina's | Boom/Nelissen, Meppel | 2011
Gedrukt boek
Sonja Stalfoort De klant energieke organisatie
hoe klanten jouw organisatie positief kunnen laden
Praktische gids voor managers en ondernemers om gebruik te maken van de feedback van klanten om hun bedrijfsvoering te verbeteren.
Non-fictie
Nederlands | 318 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Extreem klantgericht
maatschappelijke impact; commerciële impact; waardevolle klantrelaties
Praktische gids voor ondernemers over klantgerichtheid en het creëren van meerwaarde door maatschappelijke betrokkenheid.
Non-fictie
Nederlands | 175 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2022
Gedrukt boek
Rob Luif Customer journey optimalisatie
hoe je relevanter wordt voor klanten
Praktische adviezen aan ondernemers betreffende klantenbinding.
Non-fictie
Nederlands | 155 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Els Meertens | Marijn Mulders Klantgericht organiseren
Studieboek op hbo-niveau.
Non-fictie
Nederlands | 198 pagina's | Noordhoff, Groningen [etc.] | 2011
Gedrukt boek
Peter Van Welden In de wolken
met customer delight management naar gelukkigere klanten en medewerkers
Handleiding voor ondernemers en medewerkers, gericht op een beter klantenbeleid.
Non-fictie
Nederlands | 174 pagina's | Lannoo Campus, Leuven, Amsterdam | 2020
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Human2Human
de nieuwe klantrelatie; onderscheidend verkopen met échte aandacht
Non-fictie
Nederlands | 143 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2022
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen | Eric de Haan Excelleren in service
omslag naar een emotionele relatie met klanten en medewerkers in tien paradigmashifts
Non-fictie
Nederlands | 259 pagina's | Management Impact, Amsterdam | 2019
Gedrukt boek
Xavier van Leeuwe | Matt Lindsay | Matthijs van de Peppel De relatie-economie
breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
Praktische adviezen aan ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | 191 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen | Eric de Haan Service excellence
Beschrijving van een bedrijfsmodel om klanttevredenheid te vergroten.
Non-fictie
Nederlands | 251 pagina's | Vakmedianet, Deventer | 2016
Gedrukt boek
Erik Bouwer #contact
de menselijke factor in customer service
Non-fictie
Nederlands | 478 pagina's | Bizzbooks, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek