Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 63)
Jos Burgers Thuis ben ik niet zo leuk!
klanten vinden en binden met een beetje humor
Praktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 176 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Eén fan per dag
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Non-fictie
Nederlands | 169 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2017
Gedrukt boek
Jos Burgers De wet van Snuf
wat je geeft, krijg je terug
Omdat men altijd terugkrijgt wat men geeft, kan men zijn omgeving positief beïnvloeden.
Non-fictie
Nederlands | 160 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2014
Gedrukt boek
Jos Burgers Superfijne klanten
hoe kom je eraan?
Adviezen voor ondernemers over mond-tot-mondreclame en klantenbinding.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2024
Gedrukt boek
Jos Burgers Wacht niet op de wind, ga roeien!
de klant als reddingsboei
Uitleg van een tactische en praktische nieuwe aanpak in tijden van economische veranderingen, gericht op mensen in bedrijven die beslissen over strategie, marketing en klantrelaties.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2020
Gedrukt boek
Jos Burgers Jos Burgers over klantgerichtheid
drie bestsellers in een speciale editie
Non-fictie
Nederlands | 368 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2013
Gedrukt boek
Hanneke Kunst | Maaike van Rooden | Martine Vos | Eleonora Swart 100% service
klantgericht innoveren, de formule voor succes
Non-fictie
Nederlands | 223 pagina's | B'Witz Publishing, [Haarlem] | 2017
Gedrukt boek
P.Th.H. van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Non-fictie
Nederlands | 151 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Zanna van der Aa Klantsignaalmanagement
stap voor stap naar een meetbare klantbeleving
Praktische uitwerking van een methode die klantbeleving voor organisaties bestuurbaar maakt vanuit zowel klanttevredenheid als kostenefficiency.
Non-fictie
Nederlands | 158 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2016
Gedrukt boek
Ronald Koopman Theedozen en olifantenpaadjes
132× inspiratie voor meer enthousiaste klanten
Non-fictie
Nederlands | 191 pagina's | BigBusinessPublishers, [Utrecht] | 2021
Gedrukt boek
André Troost Aan tevreden klanten heb je niets
Marketeer beschrijft in 25 anekdotes hoe je de klant zodanig kunt raken dat hij weer terugkomt naar jouw winkel of restaurant.
Non-fictie
Nederlands | 128 pagina's | Retaildenkers, [Zelhem] | 2015
Gedrukt boek
Marieke van der Laan Positief verrast
zo zorgt jouw team voor de ultieme klantervaring
Non-fictie
Nederlands | 194 pagina's | Futuro Uitgevers, Amsterdam | 2017
Gedrukt boek
Daniëlle de Jonge Human2Human: de nieuwe klantrelatie
onderscheidend verkopen met échte aandacht
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2015
Gedrukt boek
Jos Burgers Hondenbrokken
Aan de hand van een verhaal over een dierenwinkel wordt uiteengezet hoe te komen tot een verbetering van de klantgerichtheid en tot een vergroting van de klantenloyaliteit.
Non-fictie
Nederlands | 121 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2009
Gedrukt boek
Sjors van Leeuwen CRM in de praktijk
het succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfsstrategie; van CRM naar klantgedreven ondernemen
Non-fictie
Nederlands | 306 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2015
Gedrukt boek
Maria Boelens Klanten komen altijd van rechts!
verhoog de klantgerichtheid met je medewerkers
Praktische adviezen aan managers en professionele verkopers betreffende de omgang met klanten.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Academic Service, Den Haag | 2013
Gedrukt boek
P.Th.H. van Veen Verliefd op je klant
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
Klanten zijn net mensen, aldus Jos Burgers. En mensen zijn precies als dieren; alle sociale interactie is gebaseerd op dezelfde principes. We willen allemaal aandacht, begrip en steun van elkaar. Als je dat beseft, kun je klanten verleiden, ze verliefd maken en zelf verliefd worden, en een langdurige relatie met ze onderhouden. Jouw houding bepaalt het gevoel dat de klant overhoudt aan het contact. Dat gevoel bepaalt of hij terugkomt en of hij een positieve boodschapper voor jou wordt. Maar het bepaalt...
Non-fictie
Nederlands | 107 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Xavier van Leeuwe | Matt Lindsay | Matthijs van de Peppel De relatie-economie
breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
Praktische adviezen aan ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 2,2 MB | Business Contact, Amsterdam | 2017
E-book
Sydney Brouwer Klantgericht leiderschap
8 principes voor klantgerichte cultuur
Non-fictie
Nederlands | 208 pagina's | Van Duuren Management, [Culemborg] | 2018
Gedrukt boek
Jos Burgers Gek op gaten
ontdek wat klanten écht willen!
Adviezen aan managers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Non-fictie
Nederlands | 144 pagina's | Van Duuren Management, Culemborg | 2012
Gedrukt boek